请您打开桌面左下角的“开始”菜单，进入“控制面板”在“程序”选项中找到VC++2010并卸载，然后在游戏的安装目录找到
gujian2\Redist\DXRedist
gujian2\Redist\VCRedist
安装以上2个插件后再进行游戏尝试。
因为古剑二是需要独立显卡进行游戏的，建议您在launcher界面的左上角打开“选项”—“游戏设置”—“显示输出设备”，选择您的独立显卡后再尝试运行游戏。
A卡切换独显步骤：如果“显示输出设备“选项中无法找到您的笔记本独立显卡，建议您在显示输出设备选项中，选择“默认显示输出设备”，然后进入显卡控制面板，将集显切换至独立显卡后再进入游戏尝试一下，切换步骤A卡和N卡有所不同，请根据您的显卡类型按照下列步骤进行：
1.前往http://support.amd.com/cn/gpudownload/Pages/index.aspx下载并安装最新版的A卡驱动程序；
安装驱动并重启完成后在任务栏右键点击显卡控制台图标，选择“配置显示卡”。
2.点击电源分类选项”可切换显示卡全局设置“，在”全局应用程序设置“中均设置为最大化性能，点击应用生效，再点击上方“启动”按钮
3.点击”可切换显示卡应用程序设置“，将“gujian2.exe”“图形设置”选项设置为“高性能”，点击应用生效后，完成上述设置后请您再进入游戏尝试一下。
N卡切换独显步骤：如果“显示输出设备“选项中无法找到您的笔记本独立显卡，建议您在显示输出设备选项中，选择“默认显示输出设备”，然后进入显卡控制面板，将集显切换至独立显卡后再进入游戏尝试一下，切换步骤A卡和N卡有所不同，请根据您的显卡类型按照下列步骤进行：
1.前往http://www.geforce.cn/drivers下载并安装最新版的N卡驱动程序；
安装驱动并重启完成后在任务栏右键点击显卡控制台图标，选择“打开NVIDIA控制面板”。
2.点击”管理3D设置“，在”全局设置“中将首选图形处理器选择为”高性能NVIDIA处理器“，点击应用生效。再点击”程序设置“，在为此程序选择首选图形处理器中选择”使用全局设置（高性能NVIDIA处理器）“，并点击”添加“找到古剑2安装目录下的gujian2.exe，添加成功后点击应用生效。
3.点击”设置PhysX配置“选项，在”选择PhysX处理器“选项中选择自己的独立显卡，点击应用后生效，完成上述设置后请您再进入游戏尝试一下。
如果尝试上诉步骤后依然遇到问题，请您提供给我们一份电脑的dxdiag的系统诊断文档，以便我们核实一下您的电脑配置。
dxdiag的系统诊断文档提取方式：
1.点击键盘win+R(WIN键位于ctrl与alt中间的位置），输入“dxdiag”后按回车键；
2.成功后会出现一个dxdiag诊断工具，在界面的最下面有一个“保存所有信息”按钮；.
3.点击此按钮后，会让您选择保存路径,建议您保存在桌面上，以方便找到；
4.将保存的文档（dxdiag.txt）提供给我们。