我们家在医院门口开了一家药店,经常有些顾客拿着在医院里的检查单来让我们看看检查结果是什么意思.我都会很乐意给他们解释,刚才又有一个老人拿了一张过来,我一看结果赫然写着:食道Ca.我问他这是谁的检查单,他说是他本人的,我看看他又没有家属一路,真不知道怎么跟他说,最后只好说:我也看不太懂这写的什么.老人一气拿着检查单就往外走了,边走还边报怨说:"这个都不懂还开什么药店啊"我还真是有苦难言,也不知道这样做对不对.唉....