广州日报讯（记者何颖思）昨日记者接获报料称，大批民众在社区医院排队办理医保定点，因为很多人到大医院看病缴费时却被告知，即使不改点也需要重新定点。对此，广州市医保局回应指，由于今年第一次按照自然年度选点，电脑系统出现个别问题，故障已于中午排除，不改点不需重新定点。
“很多人在社区医院排队办定点。”昨日家住新港西路附近的梁小姐向记者报料，她上午11时多到大医院复诊，结果在计费的时候被告知没有定点，需要重新定点，但由于医保新政规定必须先定社区医院，才能再定大医院，所以梁小姐必须先到社区医院办理定点。梁小姐只好先自费付了钱，再跑到社区医院定点，发现已经有很多人在排队定点。
记者下午也在番禺区市桥街的一家社区医院看到，排队定点的人很多，“明明已经定了点，为什么还要跑来跑去？”邓姨告诉记者，她早上在何贤医院开药，计费时才被告知没有定点，需要到社区医院重新定点，再回医院定点交费。
广州市医保局有关负责人则表示，由于今年是第一次按照自然年度选点，也就是说从1月1日起参保人重新办理普通门诊统筹个人选点手续，电脑系统程序上出了一点问题，早上发现问题后已经马上对程序进行修改，到中午已经恢复正常。市医保局人员重申，如选择继续在2015年度选定的定点医院就医，是不需要办理任何手续的，继续在该医院使用医保就医凭证及有效身份证件就医即可。