终于聊好了关于gtx980m8g问题

在这两天和dellsupport的小哥聊成朋友后，确定以及肯定这台电脑装着错误的gpu
经协商 dell批准这次换机，他们会向我发送新机器等新机器到了后我再寄回旧机器
同意换机邮件如下图

感觉好很多我的小心脏～

不感兴趣

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他会通过这个service tag去查你收到电脑的资料信息还有你的order

恭喜楼主，虽然这也不是什么特别好的事，但至少有个解决了。

然后他会一开始让你上一个网站和他进行connect 他会check你的显卡

如果你不明白这网站怎么弄或者他说的很麻烦的话你问他我能不能给你发显卡的检测图片什么gpuz的或者显卡控制器里的记住要英文的

看他怎么答复了通过这些如果确实了显卡装错了他会和他的部门联系（如果他很理解了，并且比较kind的话）申请换机，然后第二天他会告诉你进展，

好棒的赶脚

不感兴趣

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然后你的机器就应该在生产中了吧

希望你们能够解决这个问题，大声说就行，如果英语不好，逐字逐句的清晰的给他们解释清楚就行，不用说得很快！加油哦！

是要给客服打电话吗，我在加国～这几天就准备订8G的显存机器，刚在这上学4个月，要说的话，鼓起勇气应该没啥问题，我估计他仍然会发错

楼主他们都是这样换机吗？新机到了寄旧机，我怕我的也有问题，明天就到了，，，，(⊙o⊙)…

如果有吧友需要和客服沟通可以找我，美国留学5年免费帮你们和客服沟通换机

不感兴趣

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哥们，你按照赫敏的那个方法检测后是什么结果

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