bong没坏，但是不小心没解绑把app删了，再装好绑定的时候提示未发现可绑定的bong，求解，客服的理解有问题都不知道在回答什么，想问问广大的bong友，这样的情况还有办法吗，客服说没有办法恢复出厂设置，