事情经过是这样的 7月份买了个索尼的彩电 8月份来安装的 因为不常住 所以没看多长时间 估计也就20小时左右 居然主板烧了 然后找门店理论后 同意换货。到了换货日期 送货工人早上7：30打我电话 问我家里有没有人 我说没有 他说：没人？是不是不想换电视机了啊。我说：你要提前跟我说好 我就提前出来 然后他说：我现在就是提前和你说 你出来要多久 我说：1小时左右吧 三四十公里路 还要去请假 然后他说：不可能 最多等你半小时

后来我去找了门店的经理和店长 他们协调好之后跟我说 明天送货加安装一起 我想想也可以 反正是搁天安装 我还要出去的 就和他们这样定下来了 然后我就回公司了 谁知道当天下午送货工人又打我电话说 ：我在你家下面 家里有没有人。我真的晕了 我都跟他们店长和经理说好明天的 怎么送货工人又来了 我已经回公司了 还要让我出去 然后我没出去 大家遇到这样情况会怎么处理啊。。。。