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我们在友谊商厦卖鞋觉得没自尊象奴才!!!
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我是一名友谊商厦鞋区的营业员,我们这里要求为客人做跪式服务也就是要给客人下跪试鞋!我们一直觉得很没有自尊,在众目睽睽下下跪真的让我们尴尬!尤其经常遇到低素质的客人拿我们找乐,为了挣钱只能忍气吞声的被人捉弄还满脸赔笑!
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本人坚决拥护楼主的观点,郑重署名工牌号:大友谊3535.同时,和我有相同观点也同样做跪式服务的姐妹联合署名:3383/3545/3357/3471/3547!我们拿着微薄的收入,却在众目睽睽下跪做低于人格的工作,商厦管理者却打着人性化的幌子美其名曰:"自然式的跪式服务".其实,就是捉弄营业员的下流招数,每次领导们见我们下跪和要求时总是露出轻蔑异样的目光!我们真的感到象个奴才让人耍弄!
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其实我知道楼主就是3535,因为怕被报复不敢署名罢了.我们的柜台离的很近,我也支持观点.说真的我觉得给客人下跪试鞋确实尴尬伤自尊!商厦里只有我们三楼鞋柜对跪式服务要求严苛刻.这层也属我们几个年轻其他姐姐们都比我们大不少~因为同龄都不愿做这种服务.
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对,营业员有当奴才的感受是正确的!因为顾客就是上帝;顾客永远正确;所以明确自己是奴才肯定能更好的开展工作服务顾客!那个带头署名的3535,有种辞职不干啊?谁强迫你了?我见你天天跪的比谁都乖,真是不知廉耻!!!
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象不象奴才那就凭自己的觉悟感受了~我到是觉得营业员天天给顾客下跪试鞋有些不吉利:因为按照天津风俗你们的服务姿势很象家里死人时的孝子头!这个年月谁挣钱容易,我在凯悦饭店干还经常被客人骚扰和挨骂受气了.可是听说友谊挣钱不少啊?不过天天用磕孝子头的动作工作真是有些过分~
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鞋区的跪式服务就象磕孝子头啊!她们天天这样服务不是咒自己爹妈吗?这可比当奴才还下还低啊!
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我在友谊做过,现在改行了.我的专柜离鞋区很近天天都能看见同事们做跪式服务,我以前就听见有的顾客调侃这种服务象孝子头~那个3535还有3212和3356是我认为鞋区最年轻的,其他都年龄较大,这或许是她们反感的原因.我觉得友谊很多的员工就和当奴才一样,带着贱骨头.
天津希望
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我觉得一个人如果自己都看不起自己那样谁也就都看不起你了,这些卖鞋的营业员天天下跪服务确实有作践自己的成分.再说就是楼上提到的孝子头了她们的服务确实有点象啊!
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不管怎样,有人肯署名工号就是进步.这体现了大家的心声~楼上几层都提到了孝子头,其实我想天天干这种服务的人不会没想到,关键是生活所迫为了生计才不得已的.单腿下跪给顾客试鞋真是伤自尊,因为这既象乞求顾客消费而下跪也象孝子头那样的不吉利,而且也会有客人带着挖苦口气问我们那些听着就尴尬的问题,遇到客人的轻蔑真是委屈!
空中佳丽
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我一次因为工作郁闷心情不爽时,开车陪老公去友谊逛,当时看见有的营业员给顾客下跪试鞋我就突发奇想让老公也去试,其实就是也体验跪式服务,为此我们转了好几家好几位姐姐给我老公下跪真爽,当时我的心情也好多了.可是,去一楼女鞋就没有,真可恨!
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为什幺只有大友谊的男鞋跪式服务规范?女鞋没人管?新都市新天地都没有呢?难道也是"一国两制"?
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我是商厦鞋组的营业员,没有那些敢署名的勇气.但是我的观点和她们一样,我比她们年龄大有了家庭和孩子,为了生活需要这份工作.我也知道这样服务伤自尊让人看不起,也知道给人下跪象磕孝子头!但是只有委屈求全.尤其要经常给比我小不少的顾客跪,心理挺难受的,再有就是有的顾客故意挖苦损我们十分尴尬.我做这种服务不敢让家里人知道尤其是老人,因为她们接受不了~
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我刚刚下班,其实敢不敢署名不主要关键是大家敢说出自己的真话免得让人瞧不起!我曾经署过名,但是没有人响应.其实,孝子头我多少也懂得,为了不让更多的人瞧不起我们还损我们挖苦我们那就用我们的心声回击她们吧!
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我认为买鞋就是买鞋,没有必要下跪,顾客虽是上帝,但这样也过了,领导们是否也参与买鞋,他们不会下跪
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有必要!!!就应该跪,最好是双腿跪,外加磕头!谁让你们干售货呢?这就是伺候人的差使,你们就是奴才!!!
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