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工信部投诉遇到这种情况是啥意思

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我帮姑丈投诉被捆绑了电话手表36个月的合约,说是去营业厅缴费工作人员说免费领取电话手表,我帮他查询发现被开通了36个月的10元业务,取消需要违约金,我投诉多次打10080都丢回当地私人电话处理,说老人家同意办理才办理的就是不承认虚假宣传强制捆绑业务合约,决定工信部投诉看看,我留的联系号码是我自己,怕到时候移动打电话给老人家又被忽悠同意啥,但是跳出来这个是啥情况,会申诉不成功吗


IP属地:广西来自iPhone客户端1楼2026-02-22 15:43回复
    跳出来这个是有啥影响吗 ,联系电话必须是申诉人名下的手机号码吗 搞不懂


    IP属地:广西来自iPhone客户端3楼2026-02-22 15:48
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      2026-04-25 11:02:55
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      只能本人申诉呗


      IP属地:广西来自Android客户端5楼2026-02-22 16:24
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        工信部只能本人接电话,你代搞是不行的。其实你这个问题,用本人号码直接打10080,用本人号码接电话一段时间就取消了


        IP属地:广西来自Android客户端6楼2026-02-22 16:25
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          你姑丈的事用得着你折腾吗?别搞这种吃力不讨好的事了。


          IP属地:广西来自Android客户端7楼2026-02-22 20:50
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            百分之一百成功,任何套餐都不能设置合约期,除非是靓号,申诉之后把你姑父的手机卡插到你自己手机上,确保客服打电话过来你能接到


            IP属地:广西来自iPhone客户端8楼2026-02-22 21:43
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              还是太仁慈了。直接去国家信访局。让上级给他们压力


              IP属地:广西来自Android客户端9楼2026-02-22 22:12
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                今天帮我爸改套餐发现也被绑了儿童手表,还是20元每月的,已经用了2年多,再有半年就到期了
                前两年他跟我说领了个儿童手表的时候我还没太在意,今年跟我说话费变得太高了才发现


                IP属地:广东来自Android客户端10楼2026-02-22 22:40
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                  2026-04-25 10:56:55
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                  免费拿的手表,我是移动 我都不惯你


                  IP属地:广西来自Android客户端11楼2026-02-23 00:54
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                    我家老豆也是 ,话费说贵了不少,我查了也是被加了一个购机抵消59元的啥业务还有手表十块钱还有一个十块一个二十块生活权益包,就是打电话给他说去县里移动厅免费领取儿童手表


                    IP属地:广西来自iPhone客户端12楼2026-02-23 09:27
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                      靓号低消和有实物的业务你投诉基本没用。很难。自己多涨心眼吧


                      IP属地:贵州来自Android客户端13楼2026-02-23 14:43
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                        信大家说的,别多事


                        IP属地:广西来自iPhone客户端14楼2026-02-24 09:31
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                          钻石会员包咋搞的


                          IP属地:广东来自手机贴吧15楼2026-02-24 09:33
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