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更换第三方电池就不给推送系统更新?小牛这是要搞生态垄断了吗?

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本人在 2024年10月9日 购买了一台小牛电动车 UMax 顶配版,骑行体验整体还算不错,但随着时间推移,原装电池续航严重衰减,无法满足日常通勤需求。
无奈之下,我在淘宝购买了质量口碑都不错的第三方大容量电池,自行更换后车辆使用一切正常。但问题来了:
小牛官方系统直接判定我不是原装电池,拒绝向我推送固件更新。
我想问一句,这样的做法合理吗?
我作为一个消费者,有几点非常想不通:
1:车辆是我花钱买断的资产,电池是消耗品,难道只能一直用你们家的高价原装电池,换个电池连更新都不给了?
2:系统更新不仅涉及功能优化,还有安全补丁和控制逻辑修复,你们不给更新,是不是等于在安全方面放弃了我们这类用户?
3:购买前从未被告知“换副厂电池就不给更新”,现在却搞出个“限制推送”的策略,这不是赤裸裸的技术封锁吗?
我并不反对你们鼓励使用原装配件,但也请你们尊重用户的选择权。
系统更新应该是对所有车辆提供的基础服务,不应该成为你们控制配件市场的“手段”。
如果你们有技术顾虑,那请开放免责声明机制:
“用户自愿承担更换第三方配件的风险,但保留基础服务与更新权益。”


IP属地:广东1楼2025-07-06 22:04回复


    IP属地:广东来自iPhone客户端2楼2025-07-06 22:41
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      2025-11-28 04:50:45
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      看了你的帖子。。你连控制器都换了,没固件推送赖小牛??? 还有你车买了不到一年电池衰减严重?48 48电池umax怎么也能骑100公里 满足不了日常通勤!? 还想换nxt大电机。。。3大件你改了2 。。。有问题你怪厂家???


      IP属地:北京来自Android客户端4楼2025-07-06 22:55
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        收到,马上推送私自更换电池后可以开机使用的bug


        IP属地:内蒙古来自Android客户端5楼2025-07-07 00:32
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          换了中控还怎么推送


          IP属地:浙江来自Android客户端6楼2025-07-07 07:23
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            老板,更换电池,要更换通讯协议吗


            IP属地:广东来自Android客户端7楼2025-07-07 07:34
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              别以为都是好事,你就是纯原厂升级都可能出现后果,更何况改了


              IP属地:山东来自Android客户端8楼2025-07-07 09:33
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                换电池可以推送更新


                IP属地:山东来自iPhone客户端9楼2025-07-07 10:18
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                  2025-11-28 04:44:45
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                  我去年6.24买的到现在电池也没衰减多少,总里程4739


                  IP属地:上海来自Android客户端10楼2025-07-07 10:22
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                    经典无理取闹,你都改装了还有啥好说的


                    IP属地:安徽11楼2025-07-07 10:26
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                      这个简单啊!
                      把原厂电池换上去,打电话要求客服更新固件。我就不相信,在原厂电池在的情况下,不给推送固件。
                      假如换了控制器,那就要去找控制器厂家刷新最新固件。


                      IP属地:北京12楼2025-07-07 10:28
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                        固件更新从来都是反向升级,我前后好几辆牛就从来没更新过,连认识卖车老板都跟我说只要车子能骑最好就别更新


                        IP属地:北京来自iPhone客户端13楼2025-07-07 11:08
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                          看来,这种不退ota升级的,不是极核一家,连小牛也这样啊。


                          IP属地:浙江14楼2025-07-07 14:26
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                            为啥我19年的车电池都没啥衰减


                            IP属地:福建15楼2025-07-07 14:34
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                              2025-11-28 04:38:45
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                              九个月的的原厂锂电池续航严重衰减?你这黑也要黑的有点文化吧。还有umax本来就没有什么固件推送,我的umax一年二个月了一共就推送了二次固件升级。而且第二次推送已经是很久很久以前的事情了。


                              IP属地:山西来自iPhone客户端16楼2025-07-07 15:47
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