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广电网络有人管吗

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江西广电网络宽带坑人,打工信部投诉说不归他们管,打江西通信局打不通,网络烂就算了,服务更是烂中烂,用了不说十年,七八年也有了,光猫坏了叫人换还要收费,收费就算了还要坑人。
我本人不在老家,就打电话跟装维人员说了换个光猫就可以,他到了之后非要说我家路由器也坏了,我说楼上还有个子路由,他拿来一看又说坏了,好好好,我出门的时候三楼路由器好好的,没人用就拔了收起来了,你一来就说前几天打雷劈坏了,这不就是欺负家里老人不懂吗?还有职业道德吗?
还有江西广电网络公司的客服也是烂中烂,服务态度差,一问三不知,你们养了一群蠹虫吗?


IP属地:广东来自Android客户端1楼2025-06-14 12:54回复
    视频教老人路由器恢复出厂设置吧,直接接网线不要密码上网。


    IP属地:贵州来自Android客户端2楼2025-06-14 14:37
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      2025-09-26 14:01:34
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      试试通管局 投诉,实在不行换一家宽带


      IP属地:广东来自Android客户端4楼2025-06-15 00:44
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        广电投诉不上工信是不行的,10099投诉是没有回访的


        IP属地:黑龙江来自Android客户端5楼2025-06-15 09:46
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          你都知道这么烂了,你还在用,想省事就联通电信,这个受管制,想便宜就移动,但是你得不嫌他慢包括故障


          IP属地:上海来自Android客户端6楼2025-06-15 10:30
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            弟弟回家一看,换了个和原来一样的,尼玛2025年卖给我2014年的东西


            IP属地:广东来自Android客户端7楼2025-06-15 16:00
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              用联通


              IP属地:江苏来自Android客户端8楼2025-06-17 01:37
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                兄弟们,工信部投诉确实有用,今天就有消息了


                IP属地:广东来自Android客户端9楼2025-06-17 21:23
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                  2025-09-26 13:55:34
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                  这种就是故意卖你高价垃圾路由器的,断网就是区域装宽带的人故意干的,所有四家运营商都一样,不要和他们扯,也不要听他们说路由器光猫坏了之类的话,只要他们要收钱给你弄直接投诉,一直投诉


                  IP属地:广东来自Android客户端10楼2025-06-17 22:48
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                    太抽象了兄弟们,搞了好几天,最后才发现是运营商把我家宽带账号密码改了没告知我们


                    IP属地:广东来自Android客户端12楼2025-06-18 09:58
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                      不错了,起码用上光纤了,FTTH接入方式,和缆线入户的EOC模式,整栋楼双向放大器或光机后面接个EOC局端,入户接EOC终端的用户比起来,太先进了


                      IP属地:青海来自Android客户端14楼2025-06-18 11:25
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                        ****就是烂网络专坑人的,倒闭算了


                        IP属地:贵州来自手机贴吧15楼2025-07-02 22:47
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                          广电都是一样的我云南这里打10099连续打了一个小时没人接,好像他们人工台的人都死绝了一样,我就是没有网络问他们一下,结果是越打越来气


                          来自手机贴吧16楼2025-07-10 08:41
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