您好，请问手机系统版本是多少呢？关于指纹解锁失灵，请您尝试以下操作来为手机排除故障哟：
1、请使用官方出品的钢化膜，第三方贴膜可能无法完美兼容；
2、魅族 20 系列手机出厂时屏幕上均已自带保护膜，请撕掉自带的保护膜后再贴钢化膜；
3、贴钢化膜前，请使用钢化膜包装内的清洁湿巾将屏幕清洁干净；
4、请擦拭干净手指上的汗渍/污渍，再尝试重新录入指纹；
5、录入指纹时需用力按压，以确保指纹模块识别到手指的纹路；
6、录入指纹时需多次按压进行录入，请根据系统的提示，一步一步的录入，不要着急；
7、请在「设置 - 系统更新」处检查系统版本是否为最新版，若不是，请「检查更新」到最新版本。
如上述方法您尝试之后，问题还没解决，您可以后台留言，告知相关情况及提供机器SN号、联系方式，以便小魅帮您处理。