友友,你试试:
1、断电重启计算机。断开电源及外接设备,长按电源键10秒后,重新按下电源键尝试开机。
2、尝试进入安全模式,卸载第三方冲突软件。
长按电源键10秒强制关闭计算机,重新按下电源键后立即长按或点按F8键,在弹出的选择一个选项界面点击疑难解答,再依次点击高级选项>查看更多恢复选项>启动设置>重启,按数字键4或功能键F4选择启用安全模式,计算机进入安全模式。
在安全模式下,删除第三方杀毒软件的文件夹后重启。
3、无法进入安全模式或卸载无效,需要提前做好数据备份和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。系统恢复出厂将删除 C 盘中数据(包含桌面文件、下载、文档、浏览器收藏夹等)和安装在 C 盘的软件,在恢复出厂设置前做好数据备份。恢复出厂后,对于 D 盘等其他盘符来说,存储的数据不受影响,绿色软件(下载后无需安装可直接使用的软件)可以继续正常使用,其他软件则需要重新安装才能使用。
如果设备无法进入系统进行数据备份,F10恢复出厂设置会存在数据丢失风险。
1、断电重启计算机。断开电源及外接设备,长按电源键10秒后,重新按下电源键尝试开机。
2、尝试进入安全模式,卸载第三方冲突软件。
长按电源键10秒强制关闭计算机,重新按下电源键后立即长按或点按F8键,在弹出的选择一个选项界面点击疑难解答,再依次点击高级选项>查看更多恢复选项>启动设置>重启,按数字键4或功能键F4选择启用安全模式,计算机进入安全模式。
在安全模式下,删除第三方杀毒软件的文件夹后重启。
3、无法进入安全模式或卸载无效,需要提前做好数据备份和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。系统恢复出厂将删除 C 盘中数据(包含桌面文件、下载、文档、浏览器收藏夹等)和安装在 C 盘的软件,在恢复出厂设置前做好数据备份。恢复出厂后,对于 D 盘等其他盘符来说,存储的数据不受影响,绿色软件(下载后无需安装可直接使用的软件)可以继续正常使用,其他软件则需要重新安装才能使用。
如果设备无法进入系统进行数据备份,F10恢复出厂设置会存在数据丢失风险。














