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佛山移动更改芒果卡

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客服说不能改芒果卡,我用的是88元的套餐+30元宽带要怎么办才给改说我有宽带


IP属地:广西来自Android客户端1楼2024-05-22 14:15回复
    88套餐是带一条免费100M宽带的


    IP属地:广东2楼2024-05-22 14:28
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      跨省宽带?


      IP属地:广东来自Android客户端4楼2024-05-22 14:39
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        所以你为什么宽带要30?不是自带免费一条?


        IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2024-05-22 14:54
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          客服永远是不能改的


          IP属地:广东来自Android客户端6楼2024-05-22 15:21
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            投诉等回访就可以直接改。然后宽带叫改成你要的59元300m或79元500m。改好叫平移就行了


            IP属地:广东来自iPhone客户端7楼2024-05-22 15:21
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              客服永远不能改,只能投诉


              IP属地:广东来自Android客户端9楼2024-05-22 19:36
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                有合约就把合约处理了,宽带是融合宽带就要退,单宽带就可以直接改套餐,不用管


                IP属地:贵州来自Android客户端10楼2024-05-22 20:50
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                  佛山客服有点忽悠你了。线下指定营业厅是可以改的,让客服给你营业厅地址,去营业厅就说是10086让我来的改芒果卡套餐。可以试一下直接线上改:先线上客服投诉一个你要改芒果卡的工单,回访一次说不能改就让它找上级权限大的再次回访改,二次回访都不能改就只能去指定的线下营业厅去了,可以让回访的电话客服先把你所有有冲突的业务,合约,优惠,全部先给取消掉,然后去线下营业厅就可以快速直接改了。已有宽带的会直接帮你改速率,其它都不动。


                  IP属地:广东来自Android客户端11楼2024-05-22 22:34
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                    打给10086,说要改芒果套餐,让他提交芒果卡工单,然后回访过来


                    IP属地:广东来自Android客户端12楼2024-05-23 08:57
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                      佛山 月初刚改


                      IP属地:广东来自Android客户端13楼2024-05-23 08:59
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                        先改8元套餐,8元套餐再升级芒果就可以了


                        IP属地:广东来自Android客户端14楼2024-05-23 13:33
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                          直接取消30那个 叫客服按照100m免费用


                          IP属地:广东来自Android客户端15楼2024-05-23 23:11
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                            无限流量改干嘛。卖点钱。然后买改59芒果新卡不好?或现在隔壁29元135g


                            IP属地:广东来自iPhone客户端16楼2024-06-29 20:28
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