起因是在一家店看中这个拍写真的套餐，当时和店员沟通好交了定金，是在微信发起的转账，现在因为一些原因没有办法再去拍摄，退定金时被要求收入百分之二十的手续费，我不愿意和店里老板起了争执，老板表示在12306上维权也没有用，我想请问一下是不是没有办法成功退全款了