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7月消保法新规,到时多人投诉,相关单位会帮开免费集体诉讼
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R爱君
练气
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该楼层疑似违规已被系统折叠
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之前投诉到海淀清河分所,说11u发热,断流,通话无声,最最重要居然还电池鼓包的问题,那边回复小米一直不配合,小米客服又说公司规定,不能告知电池生产商。让我直接等七月新消保法实行后,消费者有明确的安全权和知情权,还能多人投诉同一个商品缺陷后,消委会有义务帮消费者发起群体公益性诉讼,免除消费者单独诉讼的麻烦性,举证困难性,造成诉讼成本过于本身商品价值。
到时我们11u受害者就可以集体投诉了,让发起公益诉讼就行了。
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