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遇事不要慌,要学会换位思考

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爱美之心人皆有之,再说马上就到了露肉的季节了,更应该得打扮的美美的。
记得之前有一个某家医疗机构的会员卡,于是就去平台预约了某个美容项目。
平台上给约了一个美容整形店,店址离家还不近,也得去,带着孩子坐公交去吧。
到了美容店之后经过跟工作人员沟通,被告知因为是在其他店开的会员,不能在这家店做项目。
可是平台给约的是这家店,怎么说呢,大老远的来到店里还是希望在这家店把项目做了。
虽然工作人员也给出了解释,可能就是不太认可,于是就有些着急,多少有点冲动,导致跟工作人员发生了口角。
作为工作人员来说,该解释的也给客户都解释清楚了,或许是因为客户的态度也不好,工作人员也不耐烦了。
双方发生口角之后客户就报了警,警察到达现场之后双方也都各执己见,都觉得自己有理。
各说各的理,甚至当着警察的面双方都来劲了,都要能掐起来。
客户说要找平台维权,店里工作人员也表示很委屈,也要上报平台。
为此双方都因为此事件彼此录了视频,最后征求双方意见,各自都把彼此录的视频删除了,这才算是平息了双方的气焰。
事情不大,一个巴掌拍不响,如果事情一开始双方都能有一个好的态度相信也不会到了控制不了的局面。
这个时候换位思考显得尤为重要,如果双方都能站在对方的角度考虑问题,事情可能就会很好解决。
只不过道理大家都懂,一旦事情真正发生在自己身上的时候,可能就只考虑自己了。
只是如果都只考虑自己的话,任何事情都不能得到解决,人是群居动物,生活在这个世界上就得要懂得如何更好的跟人相处。
怎么能更好的处理问题才能体现出一个人真正的做人的态度,原则和能力。


IP属地:山东来自iPhone客户端1楼2024-05-03 12:00回复