孩子:好难过。今天老师批评了我,说我是骗子,因为我告诉她我忘了写家庭作业。她说她要打电话告诉你。
大人:是吗?你今天真倒霉。
孩子:嗯。
大人:在全班同学面前被叫做骗子,你一定觉得很丢脸。
孩子:我觉得很丢脸,很难过。
大人:我打赌你一定在心里偷偷骂了她几句!
孩子:你怎么知道?
大人:当有人伤害了我们的时候,我们通常都会这么做。
孩子:嘿嘿,那我感觉好多了。……
与孩子沟通,需要将我们的关怀、爱心、赞赏、鼓励、期望和界限等,“翻译”成让孩子更容易理解和接受的语言。当孩子发现他们的感受,是正常人经历的一部分时,他们会感到深深的安慰。而传达这种安慰的好办法,就是理解他们,认同他们。