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求助退款问题

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买了台lite，从网上看这卖家风评不好想退款。这店客服说需要他们收到货才给退。今天早上还让我给他们运费，发了张运费单子，但是平台没有说需要付运费，我还有运费险。这是合理的吗？买家中途退款需要承担运费吗（我就想求助，求给过啊 ）标题五个字
IP属地:河北来自Android客户端1楼2024-04-25 08:31回复
    发不出帖子，真不知道为什么一直被吞
    IP属地:河北来自Android客户端2楼2024-04-25 08:31
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      IP属地:河北来自Android客户端3楼2024-04-25 08:31
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        IP属地:河北来自Android客户端4楼2024-04-25 08:32
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          顶一顶
          IP属地:河北来自Android客户端5楼2024-04-25 09:03
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            平台退货包运费有说吗？没说就要自己出
            IP属地:江苏来自Android客户端6楼2024-04-25 10:40
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              按理说有运费险的话是由运费险承担退货运费
              IP属地:四川7楼2024-04-25 10:42
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                给退就烧高香吧
                IP属地:新疆来自iPhone客户端8楼2024-04-25 10:43
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                  你自己的问题还要商家给你补贴运费？我上个月一台制冰机，收到后面板有问题退回，给商家发了操作视频，人家二话没说就跟我确认地址喊了快递上门取件，运费商家自己解决。
                  IP属地:上海9楼2024-04-25 12:29
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                    拒收是要先付运费 不过可能可以联系淘宝试试报销运费
                    IP属地:北京来自iPhone客户端10楼2024-04-25 14:16
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