游戏的设定就这样，但也有一定的道理。病人不一定知道自己是什么病，护士也不能直接确诊，护士只是简单发现一些简单的症状提高医生诊断效率而已。
这个游戏中的【急诊门诊】，在中国叫做【全科门诊】（很多医院则叫【全科内科门诊】或【内科门诊】，因为破皮或者骨头断了的病人都知道直接挂外科或骨科，一般不需要经过全科医生告诉自己），一般病人不确定自己病情时也是先挂号全科门诊，门诊医生发现进一步症状（例如阑尾炎）再建议转专科（例如外科手术）进一步处理。
实际上，急诊门诊医生几乎能处理绝大部分疾病，因此能在急诊治好的病人我尽量直接急诊搞定都不转专科，这样我急诊医生多几个，而各个专科门诊和病房医生就可以很少人，用五六个急诊医生就能代替分散到各个专科需要增加的十几个医生，总而言之用急诊医生和护士更节约全医院的人力配置。