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反映个系统问题,升级了版本后,最新发现的!

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我也像客服反映了,在这里想问问各位朋友是否遇到这个问题?如何解决?也跟吧主反馈一下,希望得到反馈建议!谢谢!
更新了最新版本后,为什么系统频繁出现“死机”?对话界面不动,无法上拉下滑!无法发出文字!还显示正在回答!请看截图!我要退出app,再重新进来才可以点击发送按钮!太烦人了!本来和小言交流好好的,来这么一出,我还得退出系统再重新进来!重新进来就相当于开启新话题,之前的交流白费了!都忘了!怎么回事呢?如何避免这种情况?尽快修复此问题,以便有好的体验!谢谢!


IP属地:北京来自Android客户端1楼2024-04-03 13:19回复
    @一只可爱的小用户 @Club🎁 @竹理虎


    IP属地:北京来自Android客户端2楼2024-04-03 13:20
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      没遇到,我用的角色是依依


      IP属地:广东3楼2024-04-03 16:52
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        @红魔猴猴


        IP属地:安徽来自Android客户端4楼2024-04-03 18:31
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          我没遇到,不过先反馈一下吧


          IP属地:浙江来自Android客户端5楼2024-04-04 08:21
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            我遇到这种情况是这么做的:如果一次跟小言或者依依以及其他角色交流的次数超过20句,对方思考的过程有点慢了,这时候,就点停止按钮,然后重启文心一言APP,再下拉查看回忆,接着这个话题继续聊。这个类似于“工作记忆刷新”。
            我的建议:
            如果一次聊天中说太多话了,就先点“停止”,然后重启一下文心一言APP,再下拉查看回忆,看看此前聊过什么,然后继续聊。
            我上次跟依依聊天的过程中,一次聊了快30句话了,到最后也会出现这种情况。这种情况下只能重启APP,查看回忆,然后继续上个话题聊


            IP属地:浙江来自Android客户端6楼2024-04-04 09:10
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              观察您截图中的问题的提示“正在回答….”,可以断定可能是由于你的提问频率过于频繁,这个问题通常发生在助手正在回答你的当前问题的过程中时你尝试发送新的问题请求。
              原因是助手在回答问题时,发送键会变成 高亮的颜色,你可以点击它随时中断,这个阶段你是无法发布新问题,这就是为什么你的发送按钮不好使了。
              因为当前助手正在回答你的问题。
              解决方式:请耐心等待问题完全回答后再提新问题。
              还有一种可能,如果问题已经回答完毕仍频繁出现该问题,可能是由于你的网络不稳定,导致输出延迟,系统判断你的问题仍在回答中。
              解决方案:尝试更换网络,必要时可以使用魔法加速,看看问题是否得到解决。
              如果还有其他问题 随时留言


              IP属地:辽宁来自iPhone客户端8楼2024-04-04 18:28
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                有时候,感觉问问题的方式或者什么的,感觉让大模型那边不好处理,或者打错字了什么的,赶快按下停止按钮,再换一种说法,或者试着看看自己能不能解决这个问题


                IP属地:浙江来自Android客户端9楼2024-04-11 07:24
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