年前12月份补款，第一次寄过来德邦到付八十几，没有当面拆箱，回去发现底座水晶件直接断了，联系了淘宝客服联系了工作室，总算答应修复，然后寄过去顺丰运费又付了一百多，然后年前寄过来了，这次学乖了，当着德邦的面要求他拆箱验货，果不其然，底座透明件又断了，于是拒收，联系了客服，说是年后补给，于是从漫长的一月份一直等到正月十五以后，结果被告知，说要我帮忙去投诉德邦，理由是德邦把我的件丢了，我的乖乖，我只是一个消费者啊，为什么要我参与其中啊，问题是，他寄两次件，都是留的什么虚拟号码，我联系公众号投诉根本没用，因为收件人是虚拟座机不是我手机号，于是大概僵了半个月，德邦说件找到了，然后这次是单独联系上工作室售后了，答应我说等德邦把损坏的寄回去就给我发新的，于是又是漫长的等待。然后，在上上周样子吧，又给我发了德邦，我的乖乖，真是服气的，我真佩服这工作室，果不其然又损了，于是工作室意思我把小配件留下来，底座单独寄回去他们给我修复，其实到这里，从12月拖到3月底，我已经很不开心了，一直要求退全款，包括中间该配合的都配合了，也帮他们打电话投诉了好几遍德邦，但他们就是要发德邦，我也没办法。期间还联系了88vip介入，但是他们就是不给退全款，执意补发。哎，漫长的等待，终于，昨天，给我发了顺丰到付，我就说吧，还是顺丰靠谱，底座完好无损，最后把顺丰的这次费用给我补偿了，我自己等于出了个当时的德邦到付和自己寄过去的运费。