亲爱的CFer：
2023年，我们与腾讯游戏安全中心、腾讯游戏法务组联合成立外网违规黑产内容净化专项，并开放游戏外举报通道、邀请广大CFer共同参与打击游戏外违规内容及违规账号；2024年，我们将继续共筑绿色游戏环境，打击黑产内容绝不手软。话不多说，下面我们向各位CFer公示2023年12月-2024年2月，我们主动进行监控打击，以及收到的CFer举报的违规行为、违规内容的处理进展。
一、 2023年12月-2024年2月 黑产处理进展说明


1、 12月-2月《穿越火线》外网违规黑产内容净化专项进展
12月-2月，黑产内容净化专项行动组共监测到9800+黑产内容，大部分均为宣传/展示/售卖外挂或者脚本等，核实投诉9067条，成功下架5779条，下架率63.74%，包含但不限于电商、视频、网盘、媒体等平台。其余未下架内容正在持续投诉或进一步升级沟通当中。

2、 12月-2月玩家游戏外违规黑产内容/账号举报处理进展
12月-2月共计收到相关举报共1136条，筛除剔除信息不全内容后，核实并处理黑产内容/账号892条，其中涉及违规内容247条，违规账号645个。
对于违规内容，核实无问题内容27条，其余220条已向相关平台投诉，后续核实平台已下架84条，其余持续跟进投诉中（平台暂未回应我们的投诉）。
已投诉（包含下架&未下架）内容中包括：
-展示/售卖外挂的短视频内容71条；
-售卖外挂的网站＆电商店铺84条；
-售卖外挂的QQ群/微信群30条；
-展示/售卖外挂的直播内容21条；
-售卖外挂的网盘等其他内容14条。
对于违规行为账号，核实无问题账号398个，其余247个包含开挂、卡BUG、言语辱骂等违规行为进行处罚，措施包括： -【封禁10年】173个（开挂）；
-【封禁30天】26个（恶意卡BUG）；
-【禁言3天】12个（言语辱骂）；
-【持续监控中】6个。
目前“以问卷形式收集玩家游戏外的举报反馈”只是一个暂时过渡的工具手段，我们正在开发游戏外自助举报页面和程序，未来将会给予大家一个体验更好、更便利，且能够及时进行举报处理反馈的自助工具，敬请期待！
二、举报入口和规范说明
对于黑产、违规内容的打击，虽然穿越火线运营团队本身已联合腾讯游戏安全团队、腾讯游戏法务团队共同进行自主监控和打击，但是黑产的数量和力量是庞大的，我们需要更多CFer参与进来，助我们一臂之力！欢迎各位CFer将游戏外看到的违规直播、视频内容，或者是QQ/微信群、网站/店铺/云盘，都积极举报给我们。
黑产内容净化以及玩家反馈处理，我们将一直持续做下去，并每月向大家同步进展情况，请大家放心！
考虑到可能部分CFer还不知道如何进行举报，我们再次将举报入口进行说明：

（《穿越火线》官方网站右侧-常用入口-违规举报）

（掌上穿越火线App首页精选栏右侧-百宝箱-游戏外违规举报）
良好的游戏环境需要大家共同营造和维护，若您在游戏中遇到违规行为，请积极反馈给我们，为净化游戏内外的违规行为和内容共同努力！未来，穿越火线安全团队也会持续加大对抗外挂的投入，持续升级和优化安全技术和策略，为大家带来更优质的游戏体验！
附：玩家游戏外举报通道中12月-2月已处理封号（10年）名单展示：


穿越火线运营团队&腾讯游戏安全ACE
2023年3月30日