这逼游戏首发后一周左右时间，我再玩的时候就出现了游戏音频缺失，点击设置直接卡死的问题，当时捣鼓了好久都没解决，还尝试过卸载重下，都不行，无奈反馈客服，客服且不说只回复了一句屁用没有的解决方案，后面哪怕事情解决了都没有通知我，我也是最近上线才发现的，此时距离问题发生已经过去了十多天的时间，中间第二次更新的时候我还回来看了一看，依旧没有解决。我查看历史工单，告诉我已经解决，回复一句不痛不痒的没有解决方案就是解决了？

正常流程应该是什么呢，应该就是像epic客服那样联系玩家进行提供详尽的解决方案，哪怕无法解决也要记录问题进行上报，而不是说尝给一种试重启查看是否解决这种屁用没有的回复，我要是没有重复试过重启我还会联系你吗？你还不如告诉我重新下载试试看，这个成功性还比重新启动有用的多，敷衍至极。epic一个外厂服务态度都比你这个国厂要认真的多

你是什么机型？感觉你这个大多数人都没遇到

怎么啥邪门bug都有我荣耀p90都没碰过啥bug