在永泰南路的居然之家订购了爱乐多家具,可是收到的货却有大部分不是该品牌。而商家在整个销售、沟通过程中,店内销售员只字未提使用其 他品牌的情况;店内门头 logo、销售合同为爱乐多衣柜订单合同,交费收据盖章也 为“大同市平城区爱乐多家居经销部”,没有其他品牌名称的字样。综上所述,收到的部分定制产品(卧室门、柜门、陈列柜、博古架)品牌与所购的爱乐多产品不一致,在未被告知的情况下商家擅自使用其他品牌,无法保证全屋定制的安全性,该商家侵犯了我作为消费者享有的安全保障权、知悉真情权,在销售、安装过程中,存在欺诈行为,误导消费者。
本人在经与爱乐多商家协商未果,随即反映情况至居然之家,直到现在都没有回复。请求给我公道!#12345#12315##消费者权益保护##消费者权益保护##315消费者权益日#![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=8bdac515d3cad1c8d0bbfc2f4f3f67c4/21350df41bd5ad6e6650b1d0c7cb39dbb6fd3c0a.jpg?tbpicau=2024-07-03-05_132d25de3bc0dcac3bd1c58a0be5079e)
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本人在经与爱乐多商家协商未果,随即反映情况至居然之家,直到现在都没有回复。请求给我公道!#12345#12315##消费者权益保护##消费者权益保护##315消费者权益日#
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