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求助

这就是rog的售后吗?这就是所谓的免费更换液金?

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我的rog幻16星空版是23年4月购入的,今年1月份开始出现闪屏的问题,但是打游戏没有,只有开网页会闪屏,我用图吧工具箱测屏幕也没问题,就没在意。但是2月份的时候闪屏太严重了,都影响我看剧了,就联系了jd官方店铺客服询问售后等事宜,顺便问了下液金偏移是否可以免费更换的事情,因为最近注意到待机温度比之前高了不少,想着可以去售后顺便检查下。



IP属地:安徽来自Android客户端1楼2024-02-25 14:41回复
    由于是年前,上海这边的售后说要排队等到年后了,所以我就没修,过年带回老家,去老家那边的售后了


    IP属地:安徽来自Android客户端2楼2024-02-25 14:42
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      接着逆天的事情就来了,我老家那边的售后说,闪屏不是硬件问题,是软件问题,要我重装系统,并且告诉我重装系统要2-3天,切软件维修不在保修范围内要收费,我的老天爷,他都没有拆机检查,拿个网页版的屏幕检测告诉我硬件没问题


      IP属地:安徽来自Android客户端3楼2024-02-25 14:44
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        ok fine,接着我和售后说最近待机温度不太对,帮我检查下液金,看看是不是要更换


        IP属地:安徽来自Android客户端4楼2024-02-25 14:45
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          售后说检测+更换液金要299???wtf??说好的一年内偏移免费更换呢?


          IP属地:安徽来自Android客户端5楼2024-02-25 14:45
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            售后表示没有的,只要液金偏移统一299,没有免费更换的


            IP属地:安徽来自Android客户端6楼2024-02-25 14:45
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              我就去找rog客服,逆天的来了


              IP属地:安徽来自Android客户端7楼2024-02-25 14:46
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                单号


                IP属地:江苏9楼2024-02-25 14:51
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                  妈的,先不提我的幻16闪屏的事情怎么处理,就这个液金不免费更换的事,给我恶心坏了,客服还一直阴阳怪气,叫我直接打rog官方电话,别找他


                  IP属地:安徽来自Android客户端10楼2024-02-25 14:53
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                    贴吧大伙一直说的免费更换液金在哪里啊?真的有人一年内免费更换了吗?


                    IP属地:安徽来自Android客户端12楼2024-02-25 14:56
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                      我因为闪屏问题去找售后,顺便要求售后看一下液金是否偏移,啥都没干呢,就告诉要299,这和官方首说的不一样了,去找客服,客服立马变脸,开始顺着售后说话,还跟我玩文字游戏,东扯西扯的,这就是rog的售后和客服?


                      IP属地:安徽来自Android客户端13楼2024-02-25 14:57
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                        没错 我去售后也299


                        IP属地:北京14楼2024-02-25 15:00
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                          浏览器闪屏是n卡驱动bug,我枪神7在更新n卡驱动后开始闪了,换成studio版后解决了。的确不是硬件问题


                          IP属地:福建来自iPhone客户端15楼2024-02-25 15:17
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                            IP属地:安徽来自Android客户端16楼2024-02-25 20:12
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                              IP属地:安徽来自Android客户端17楼2024-02-25 20:12
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