精粤b760m snowdream主板，装好机后发现前置/后置usb口插上耳机麦克风没有声音（usb耳机为漫步者，自带外置声卡），3.5mm口插上耳机后也是能听但是麦克风无声音（该3.5mm口是从主板上的音频输入输出接到机箱上的，接线没有接错），但是用蓝牙连接耳机后麦克风有声音。
更换了几个耳机均是这个问题，在另外的电脑上耳机无问题。
更新了声卡驱动，重启了电脑，win10隐私设置也给了相关权限，能识别音频设备，默认输入输出设备也没有选错。
但是控制面板内进行侦听设备，qq电话，游戏连麦等麦克风均无声音。
大伙觉得主要可能是什么原因？需要寄回主板检修吗