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普通买家网购维权真实记录

只看楼主收藏回复

人生头一回为自己网购线上维权忙的不可开交,开个贴记录下希望u8🚪引以为戒,网购擦亮眼睛,也给各位在可能会出现的维权情况提供参考


IP属地:辽宁来自Android客户端1楼2024-01-25 11:45回复
    自古一楼不哒🦶,为了保持清醒头脑处理这破事,今日无🦶


    IP属地:辽宁来自Android客户端2楼2024-01-25 11:46
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      我看看


      IP属地:山东来自iPhone客户端3楼2024-01-25 11:46
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        前情提要,楼主新年在🐶东该铺买的第一🦶,本着支持国货态度,带着看到这家店能便宜到179的占小便宜的心理。在“仔细”调查过魔动和不太可能有盗版的情况下,一时脑袋发热,购入了这家店的🦶。一场艰难的维权道路就此缓缓展开……


        IP属地:辽宁来自Android客户端4楼2024-01-25 11:52
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          有人就更,能看到一个是一个,引以为戒!


          IP属地:辽宁来自Android客户端6楼2024-01-25 11:54
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            这款胶的发售价是199,当时心想这这店铺有优惠券把价格减到179也比较合理,就没太考量店铺的基本信息。现在回去看这家店去年年底才开,而且店铺就卖几样。放在以前这种店我瞧都不瞧一眼。可惜这次太长时间不买胶,这些基本的购买技巧都忘记了。导致后面的事情发生……


            IP属地:辽宁来自Android客户端7楼2024-01-25 11:56
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              在我购买成功后,这家店自然而然的也下架了该商品,自动让我走售后程序退款。此时我才生疑,觉着事情不太对劲,自从我买以后商家就再也没有回过消息了。我逐渐发现,我可能要遭骗了。但是基于我没有收到货,而且是商家发起的退款,我当时认为优势在我,可能是我多疑,这个退款应该还是正常会退到我的账户中的。



              IP属地:辽宁来自Android客户端9楼2024-01-25 12:02
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                然而事与愿违,在走售后程序确认退款后,轮到商家确认,商家那边迟迟不见踪影,更别说确认退款了,为了不拖到超过7天无理由的期限,我马上申请🐶🕳客服介入


                IP属地:辽宁来自Android客户端10楼2024-01-25 12:06
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                  这是处理结果,看似一切正常,我也是这样想的,钱原路返回到我的卡中。而事实是等了好几天,这钱一直没退回来,卡的消费记录查无此账。这也是我的疏忽。没有及时去找京东客服处理。直到发现才去找客服,奇怪的是,客服告诉我余额退到了京东余额里🤣仔细看这张图,下面写的是“预计退款至”银行卡卡中,这一顿迷之操作我也不知道对京东的售后该作何评价了。随后我也是按着客服的引导打开余额,最离奇的事情发生了……


                  IP属地:辽宁来自Android客户端11楼2024-01-25 12:10
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                    快来氵


                    IP属地:辽宁来自Android客户端12楼2024-01-25 12:11
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                      我一直没注意我这个jd号没有绑定过手机号,因为每次登录京东,我要么是微信登录,要么QQ,要么就是电话号码验证登录。从来没有绑定过,这个可能是整件事情发展至此的隐患之一。


                      IP属地:辽宁来自Android客户端13楼2024-01-25 12:19
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                        言归正传,我打开余额查看🐶🕳所谓的退款去向,显示让我绑定,我按着步骤来,点立即开通……


                        IP属地:辽宁来自Android客户端14楼2024-01-25 12:20
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                          本件事情最大的问题出现了,我账户绑定的手机号是一个陌生的号码,这个号码一不是我的,二也不是我认识的任何人的号码。那矛头也不自主的指向了一个人,商家


                          IP属地:辽宁来自Android客户端15楼2024-01-25 12:23
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                            加上之前的种种对店铺的猜疑,我逐渐坚定我的想法,由于联系不到商家,我只能再次找京东客服找个说法。


                            IP属地:辽宁来自Android客户端16楼2024-01-25 12:24
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                              遗憾的是,客服只能给我提供极其有限的信息,总结一句话——余额被提走了,其他无可奉告


                              IP属地:辽宁来自Android客户端17楼2024-01-25 12:27
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