您好,这个问题大概率是网络的问题,您可以参考下方方法看看能不能帮到您;
1、点击【设置】→【通用】→【还原】→【还原网络设置】
2、Wifi信号不稳定等因素也会导致这样的问题。可以先断开无线网,然后重启路由器,再重启我们的iPhone,于是重新连接Wifi
3、在【设置】中或者是APP Store【精品推荐】最下方注销我们的Apple ID,然后再重新登录Apple ID
4、多试试重启几次iPhone、iPad,再进入APP Sotre
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4、多试试重启几次iPhone、iPad,再进入APP Sotre