根据提供的信息，KeyShot在保存文件时可能会出现一些问题。这些问题可能涉及到HDR图像的丢失或识别不正确等情形。解决这个问题的方法有以下几点：
1. 清理缓存和临时文件: 在\All Users\Documents\KeyShot 5中删除隐藏的文件hdri_image_cache可以解决问题。这有助于清除旧的缓存数据并重新生成正确的文件路径信息。请注意备份您的项目文件以防万一出现问题。
2. 检查默认文件夹位置是否更改过 : 如果您曾将默认的项目文件移动到其他位置,可能会影响打开和渲染过程。确认文件的默认存储位置是正确的并且没有发生任何变化可以帮助解决此问题。
3. 使用最新版本的 Keyshot软件 ：购买和使用最新的版本有助于确保软件的稳定性和功能更新，以避免潜在的问题和不兼容性。通过访问 KeyShot中文网站www.keyshot.cc进行升级操作。

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