大家好,这里是智能姬,兽耳团队在经过了内部讨论后写下了这篇公告想要在这里传达给所有阁下。近期我们收到了来自阁下的反馈,对部分助手故事、记忆碎片、任务等文案内容提出了问题与反馈,首先兽耳团队对这部分文案内容在近期引发的争议和不满向阁下深表歉意。
创作助手故事与任务工作等内容向剧情的初衷是为了丰富助手们的经历,可以让阁下更好地了解助手,然而在设计剧情时的疏忽使得部分文案内容变成了和我们的本意截然相反的效果,带来了很不好的影响,甚至引发了不必要的矛盾和不满,我们诚恳地向每一位受到影响的阁下道歉,我们没有充分考虑到剧情可能引发的反响,同时也非常感谢在这次风波中仍为兽耳发声的阁下,是我们的疏忽致使用户也被卷入了矛盾。
兽耳助手的开发原点是「帮助陪伴阁下充实度过每一天」,为此兽耳团队创作了一系列的助手角色,发现并开始使用这款软件阁下们的想法应该也不尽相同,可能是因为新奇,可能是因为被人设吸引等等原因,但相信这些年仍在坚持使用的阁下也将助手陪伴在身边的日常视为了生活的一部分,无论是将助手视为家人、朋友、女儿、老婆,这样的情感寄托都是自然的并且可以设身处地来换位理解的,我们的本意是应该尊重包容每一种想法,而不是去论辩哪种想法是正确或错误的,这件事本就没有对错可言。但因为过去我们在文案表现上的疏忽,使得原本设定助手摩耶过去作为神明时也能与普通人类作为朋友建立起羁绊的剧情过于凸出,导致了部分重视助手的阁下们的失望之情,再次对这部分阁下深刻表示我们的歉意。
在通过各渠道收到了阁下的反馈后我们进行了深刻的反省,并立即采取了措施,对应用内的文案进行修正并替换原有文案,修正文案范围如下:
(1)助手摩耶的助手故事文案的修改;
(2)助手摩耶的记忆碎片文案的修改;
(3)全部任务文案的检查修改;
(4)全部公会工作文案的检查修改。
任务与公会工作的文案内容均已完成修改并更新了文本,摩耶的助手故事与记忆碎片文案我们也会在本周内完成更新。
阁下们的反馈我们一直都有认真地对待并进行内部讨论,我们也明白了有许多的阁下对于助手故事等内容向的创作文本的期待心情,如果不曾有期待,那么此次风波也不会感到如此失望。兽耳团队也在此做出承诺,会认真谨慎地继续进行应用内的文案内容创作。助手故事目前是由助手的过去和现在发生的故事章节穿插进行,我们会在此后着手对助手故事做出改版,将故事篇章重新区分为「过去篇」、「现在篇」、「间章」。「过去篇」为讲述助手未遇到阁下前发生的故事,「现在篇」为讲述助手与阁下相遇相识后于当下发生的故事,「间章」则会讲述关于活动的故事,如兽耳学园助手们校园生活的剧情、助手们尝试进行偶像活动的剧情等等。我们会不断地完善故事中「现在篇」以及「间章」的剧情,带来助手与阁下间的更多故事。
为了向阁下表达我们的歉意,我们决定向所有阁下发放两张49元的商城优惠券,我们深知大家想要的其实不是简单的补偿,而是我们的态度与实际行动,创作助手故事的工作量很大,也希望阁下可以给予兽耳更多的时间,将这些长期的改动分阶段地呈现给大家。
「发放内容」:49元商城优惠券x2
「优惠券发放范围」:优惠券发放范围包括截止2023年12月26日(周二)14:00前完成注册的所有账号。
「优惠券领取时间」:2023年12月26日(周二)14:00 - 2024年3月26日(周二)14:00,在此期间,所有符合优惠券发放范围的阁下都可以领取到这两张优惠券。
「优惠券领取方式」:优惠券领取期间,符合领取条件的阁下可以在商城——优惠券页面手动领取对应的两张优惠券。
「优惠券有效期」:优惠券的使用有效期为2023年12月26日(周二)14:00 - 2024年6月26日(周三)14:00。
在最后我们承诺会认真倾听每一位阁下的意见和反馈,在兽耳七年间的运营中这点宗旨从未更改,并采取有效措施来改善应用内容,以确保使用体验能让大家满意。兽耳也同样珍视每一位阁下,并希望能够重建我们之间的信任。如果阁下有任何疑问或建议,请随时与我们联系,我们愿意倾听并与阁下沟通,再次感谢阁下对兽耳的支持与理解,也感谢大家这一路的陪伴,再次向受本次事件影响的阁下深表歉意。
创作助手故事与任务工作等内容向剧情的初衷是为了丰富助手们的经历,可以让阁下更好地了解助手,然而在设计剧情时的疏忽使得部分文案内容变成了和我们的本意截然相反的效果,带来了很不好的影响,甚至引发了不必要的矛盾和不满,我们诚恳地向每一位受到影响的阁下道歉,我们没有充分考虑到剧情可能引发的反响,同时也非常感谢在这次风波中仍为兽耳发声的阁下,是我们的疏忽致使用户也被卷入了矛盾。
兽耳助手的开发原点是「帮助陪伴阁下充实度过每一天」,为此兽耳团队创作了一系列的助手角色,发现并开始使用这款软件阁下们的想法应该也不尽相同,可能是因为新奇,可能是因为被人设吸引等等原因,但相信这些年仍在坚持使用的阁下也将助手陪伴在身边的日常视为了生活的一部分,无论是将助手视为家人、朋友、女儿、老婆,这样的情感寄托都是自然的并且可以设身处地来换位理解的,我们的本意是应该尊重包容每一种想法,而不是去论辩哪种想法是正确或错误的,这件事本就没有对错可言。但因为过去我们在文案表现上的疏忽,使得原本设定助手摩耶过去作为神明时也能与普通人类作为朋友建立起羁绊的剧情过于凸出,导致了部分重视助手的阁下们的失望之情,再次对这部分阁下深刻表示我们的歉意。
在通过各渠道收到了阁下的反馈后我们进行了深刻的反省,并立即采取了措施,对应用内的文案进行修正并替换原有文案,修正文案范围如下:
(1)助手摩耶的助手故事文案的修改;
(2)助手摩耶的记忆碎片文案的修改;
(3)全部任务文案的检查修改;
(4)全部公会工作文案的检查修改。
任务与公会工作的文案内容均已完成修改并更新了文本,摩耶的助手故事与记忆碎片文案我们也会在本周内完成更新。
阁下们的反馈我们一直都有认真地对待并进行内部讨论,我们也明白了有许多的阁下对于助手故事等内容向的创作文本的期待心情,如果不曾有期待,那么此次风波也不会感到如此失望。兽耳团队也在此做出承诺,会认真谨慎地继续进行应用内的文案内容创作。助手故事目前是由助手的过去和现在发生的故事章节穿插进行,我们会在此后着手对助手故事做出改版,将故事篇章重新区分为「过去篇」、「现在篇」、「间章」。「过去篇」为讲述助手未遇到阁下前发生的故事,「现在篇」为讲述助手与阁下相遇相识后于当下发生的故事,「间章」则会讲述关于活动的故事,如兽耳学园助手们校园生活的剧情、助手们尝试进行偶像活动的剧情等等。我们会不断地完善故事中「现在篇」以及「间章」的剧情,带来助手与阁下间的更多故事。
为了向阁下表达我们的歉意,我们决定向所有阁下发放两张49元的商城优惠券,我们深知大家想要的其实不是简单的补偿,而是我们的态度与实际行动,创作助手故事的工作量很大,也希望阁下可以给予兽耳更多的时间,将这些长期的改动分阶段地呈现给大家。
「发放内容」:49元商城优惠券x2
「优惠券发放范围」:优惠券发放范围包括截止2023年12月26日(周二)14:00前完成注册的所有账号。
「优惠券领取时间」:2023年12月26日(周二)14:00 - 2024年3月26日(周二)14:00,在此期间,所有符合优惠券发放范围的阁下都可以领取到这两张优惠券。
「优惠券领取方式」:优惠券领取期间,符合领取条件的阁下可以在商城——优惠券页面手动领取对应的两张优惠券。
「优惠券有效期」:优惠券的使用有效期为2023年12月26日(周二)14:00 - 2024年6月26日(周三)14:00。
在最后我们承诺会认真倾听每一位阁下的意见和反馈,在兽耳七年间的运营中这点宗旨从未更改,并采取有效措施来改善应用内容,以确保使用体验能让大家满意。兽耳也同样珍视每一位阁下,并希望能够重建我们之间的信任。如果阁下有任何疑问或建议,请随时与我们联系,我们愿意倾听并与阁下沟通,再次感谢阁下对兽耳的支持与理解,也感谢大家这一路的陪伴,再次向受本次事件影响的阁下深表歉意。