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#健康理疗# 开一家养生馆,技术人员的角色重要吗?

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开一家养生馆,技术人员的角色重要吗?
毋庸置疑,一个懂技术、会调理的老师在店里发挥着至关重要的作用。他们能够根据顾客的需求,运用专业知识和技能,为顾客提供有效的调理方案,从而吸引并留住顾客。
然而,如果一个店里的顾客都是因为喜欢这位技术老师的技术而选择留下,那么这位老师离职后,这些顾客很可能会跟随他到其他店里去调理。这样,店家投入的大量时间、精力和物力所吸引的客户,就会轻易地被技术老师带走。

因此,我们应该明白一个关键的启示:技术好的老师固然重要,但店面不能完全依赖于技术人员来吸引和留住顾客。这并不意味着要弱化技术人员在销售和留住顾客过程中的重要性,而是要寻求一种平衡。
麦肯之所以能够发展得如此庞大,是因为他们有一套标准的操作流程。例如,他们的炸鸡腿选用多大的鸡腿、拌鸡腿的面粉种类和是否添加鸡蛋、炸制过程中的油温控制和炸制时间、炸好后上面放什么配料等等,都有一套标准的操作流程。这些流程让任何一个麦肯的店员都能按照标准制作出同样的炸鸡腿,即使某个店员离职了,对店家也不会造成太大影响。

对于养生馆来说,也是如此。我们应该考虑的不是依赖某个技术老师的个人能力,而是如何让整个店面的操作流程标准化、可复制。如果我们可以做到这一点,即使某个员工离职了,我们也可以轻松地招聘到另一个员工,按照同样的标准流程操作,保证店面运营的稳定性和持续性。
因此,开养生馆的创业者应该注重建立起一套标准的操作流程,使店面运营规范化、可复制性强。这样不仅可以让我们的养生馆越做越大,同时也可以让我们的店员得到更好的培训和发展机会,从而更容易留住好的员工。 #健康理疗##理疗馆加盟##理疗吧#


IP属地:广西1楼2023-12-11 16:41回复