5月份开通的年费,距现在刚好使用6个月了,12月开通了宽带后就想退掉剩余的套餐,但是由于我是在华为商城购买,不是在天际通小程序,因此没法向联通方面直接申请退款。差不多和华为僵持了一周,目前是做了以下操作:
①找华为官方客服寻求退费,但是客服以华为商城渠道购买超过七天不予退款
②投诉工信部中国联通,联通和我联系他们只能管理从小程序购买套餐的用户,之后就没有和我联系了
③黑猫投诉,但是还是同一个客服拒绝退款说我已经用了超过半年了
之后还能去哪投诉
①找华为官方客服寻求退费,但是客服以华为商城渠道购买超过七天不予退款
②投诉工信部中国联通,联通和我联系他们只能管理从小程序购买套餐的用户,之后就没有和我联系了
③黑猫投诉,但是还是同一个客服拒绝退款说我已经用了超过半年了
之后还能去哪投诉