中国铁路总公司的客服联系电话是12306，这是其官方客服电话。您可以通过拨打这个电话号码，根据语音提示选择相应的服务选项进行咨询或寻求支持。如果您想了解关于郑州开往昆明站普速列车临时客运路线图在2019年年初春运期间的具体情况，建议您直接联系中国铁路总公司客服部门或使用其他官方渠道进行查询。