尊敬的用户：
因我司配合相关部门调查业务暂停中，由此给您带来的不便深表歉意，经过多方努力协调，现针对账户余额可申请提现，具体如下：
1、仅支持账户内“可提现余额”申请提现；
2、提现按金额收取2%手续费；
3、提现账户限定支付宝账户；

申请提现路径：中环转运官网—我的账户—提现—退款
请仔细核对支付宝账号等相关信息再提交审核，审核通过后提现金额将在1-5个工作日到账（周末节假日顺延），请注意查收！
4、关于“不可提现余额”的提现申请，后续处理请关注中环转运官网公告；
我们一直在努力解决问题，有任何进展我司会第一时间通过官方渠道向您发布最新消息，感谢您的理解与支持。
中环国际物流
2023年11月13日