以下是一些可能导致这个问题的原因：1. 输入法问题：有些游戏可能与某些输入法不兼容，导致输入名字时出现问题。尝试在游戏中使用英文输入法或者切换到系统的默认英文输入法看是否可以解决问题。2. 游戏版本问题：你可能下载了错误的或与你的设备不兼容的游戏版本。确保你从官方渠道下载正确的版本，并检查游戏的系统要求和最低配置以确保你的设备满足这些条件。3. 网络连接问题：有时网络不稳定或不正确会导致闪退或其他错误。请确认你的网络状态良好并且能够连接到Steam服务器。4. 游戏本身的问题：如果以上方法都不能解决你的问题，那么可能是游戏本身的bug或者其他未知问题导致的。在这种情况下，你可以联系游戏开发者或在相关论坛上寻求帮助以获取更详细的解决方案和建议。