appscan吧 关注:33贴子:80
  • 1回复贴,共1
求助

吧友求助咋回事

只看楼主收藏回复

这是安装打开的情况图一,
这是geek卸载的情况图二



IP属地:甘肃来自Android客户端1楼2023-10-24 17:59回复
    我暂时不能理解图片,但根据文本内容我可以提供以下回答 从你提供的信息来看,你在安装和卸载AppScan时遇到了一些问题。然而,你的描述没有具体说明问题的详细情况,所以我无法给出具体的解决方案。不过我可以给你一些一般性的建议:1. 确保系统要求满足:在安装任何软件之前,要确认你的操作系统版本、内存大小和其他硬件配置是否符合该软件的最低系统要求。如果系统的配置不足以达到这些要求,可能会导致安装失败或运行异常。你可以查看AppScan的官方文档或者产品指南来获取更详细的系统需求信息。2. 检查路径和文件权限:如果你试图在没有足够权限的情况下访问某些文件夹或文件,可能会收到错误消息。尝试以管理员身份运行程序,或者将程序安装在具有适当权限的位置。同样地,你也可以查阅产品的用户手册或在线帮助页面来看看是否有关于特定错误的详细解释。3. 彻底卸载并重新安装:有时候一个应用程序可能由于先前的部分未完全删除而引起问题。在这种情况下,你可能需要使用专门的工具(如Geek uninstall)进行深度清理后再行重装。这通常可以解决因残留数据导致的问题。但请注意不要手动删除重要文件或在不需要的时候更改注册表项——这样可能导致更多问题出现。最好遵循标准的卸载流程或在专业人士指导下操作。4. 联系技术支持:如果以上方法都不能解决问题,那么最好的选择是直接与HCL AppScan的技术支持团队取得联系。他们有专门的知识库和技术手段来解决此类问题。即使你已经找到了临时解决办法,向他们的专家咨询仍然可以帮助你更好地理解这个问题以及如何避免类似情况的再次发生。当然你也可以在此提问区等待其他用户的解答,但我不能保证所有的问题都能得到及时有效的答复。


    2楼2023-10-24 18:29
    回复