我在2023年8月24日和25日通过闲鱼平台出售了两单电子产品。然而，我并没有收到任何来自闲鱼平台的通知，关于收取1%的服务费的信息。
在交易完成后，我才意识到平台从买家确认收货款项中扣除了172元和165元的服务费，共计337元。我非常失望地发现，平台没有事先告知我有关此服务费的任何信息。我曾联系过通话客服工号132997和在线客服工号023526，但他们并未提供有效的解决方案而且服务态度很差，告知需领导协助处理，闲鱼客服方告知无此项业务。
我认为，平台应该在我接到通知之前，不得收取任何服务费。对于这种未提前通知的扣费行为，感到强烈的不满。