销售
销售是管理人心，只要客户没有付费。随时有可能删除你。
互联网销售，只要对方跟你聊
只要针对陌生客户
如果想在互联网上，在下单的时候就要把他家人当作竞争对手来谈
一个产品背后有竞争对手，有妈妈，还有同行。
中国人的心理怨言不会说到面上去。一定要让对方说
话术：你现在不买是担心价格还是服务呢？
我们还好有个客户没有听她 妈妈的最后学好了英语，找到好工作，还好她没有听她妈妈的，
我们是宝马汽车销售员，我们一个汽车100万，你不能以产品高低来定价值高低。比如一个苹果手机多少钱
生命没有高低贵贱之分，工资有。
华尔街会问，你是开车来的还是坐车来的。坐车来的给你准备好信用卡
如果在互联网上判断一个客户是否有钱，首先看城市，城市越好越有钱。职业越好越有钱。年龄越大越有钱。
书本昨天的中国
第二个问题不会打招呼怎么办
第一步叫破冰
学会跟所有陌生人熟悉。首先要学会关心对方。比如先问你为什么要买我们的面膜。好的销售会去拉家常。学会关心人。人生最重要是破冰。像很多陌生的地方去破
陌生客户凭什么喜欢你，破除防卫心。
关心对方所关心的，对方就会关心你所关心的。
想要把客单价做出来
1破冰
2深入的拉关系
3聊专业问题，建立权威感
4聊成交
5如何成交完了，要降低期望值
6未成交如何处理
7成交之后如何复购
8复购是服务问题
如何做好大客户
大客户要买个产品，为了解决客户问题。帮他一把。
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