xbox手柄吧 关注:17,411贴子:117,025

这就是京东xbox官方旗舰店的态度和质量吗,太失望了

只看楼主收藏回复

之前一直用键鼠玩游戏的,最近心血来潮想试试手柄,网上了解了一些,刚开始买了个几十块的澳加狮手柄,咋用咋不咋不舒服,后面测试了一下,各种吸附,延迟大,然后就退了,果断看了御三家,ps适配不好加上是对称的没买,ns就更不用说了,买了个xboxs手柄,买到手没感觉,因为小白也不懂,网站测试了一下没啥问题就开始练手柄了,第九天也就是七月中旬的样子,左边肩键回弹和右边不一样,可能之前一点没感觉到,加上还有断联的情况特别严重,打一把游戏要断5 6次,火大的很,然后就用有线了。我找了京东微软的客服,他让我联系微软售后,我就跟着流程走完售后流程,先去了15公里左右的一个经销商售后点,试了下肩键情况确实存在,给我开了一张单子,他说会把手柄发会厂家,江苏,再给我发个新的过来。我回去了等了大概四五天 新的手柄到了,不给快递,我自己又跑了15公里过去拿,拿到手,一个盒子里面用那种气泡塑料包着一个手柄,很寒酸,试了一下肩键没啥问题,断联售后点也试不了,我就拿回家了。拿回家装上电池(南孚1.5v)摁开机键没反应,重新更换了一对电池试了下,摁了西瓜键还是没反应,我不知道咋回事,然后电脑连接了有线,亮了,拔掉线可以了,使用过程还是有非常严重的断联情况,第一天用完,我要关机了,关机也是摁了一分钟,没反应,死活不关机,没办法给电池扣了。然后我去找客服对线,客服还是说走售后,我跟微软和京东的客服都讲过,半个月要走两次售后,质量太差了,要退货,他们讲过了7天退不了。要不从他们京东微软旗舰店走一次售后,我说为什么第一次不让我从你们那里走了,而是给我推到微软线下售后点去,没理我。没办法联系了一两天,还是不给退,只能再走一次售后。京东的售后,我以为很快,7月23号走的售后,31号了显示还在检查,我联系了京东客服,一直是机器人对话,真人说了两句没下文了 给我推个小卡片说在处理。实际也不得而知。真的可笑,这就是微软的质量吗,有错就要认,挨打得立正啊,一直走售后,一次走一两周,我这拿到没一个月,走了10天的售后,我真的笑死了,我直接换国产手柄,垃圾xbox,垃圾京东









IP属地:浙江来自Android客户端1楼2023-07-31 12:14回复
    有没有什么办法可以退掉,这个手柄用着都闹心


    IP属地:浙江来自Android客户端2楼2023-07-31 12:16
    回复
      换一个不行吗


      IP属地:山东来自iPhone客户端3楼2023-07-31 14:52
      收起回复
        去微软官网换货,只要有发票


        IP属地:江苏来自Android客户端4楼2023-07-31 15:05
        回复
          所有渠道都走微软售后,售后外包,修基本一次两周,就是这样,你送修之前就可以贴吧里搜看看,错过了第一次退货的机会


          IP属地:江苏来自Android客户端5楼2023-07-31 15:48
          收起回复
            是不是你那边和xbox蓝牙冲突


            IP属地:浙江来自Android客户端6楼2023-07-31 16:24
            收起回复
              同,前两周送修了送回来还是个坏的,保修真是牛马


              IP属地:江苏来自Android客户端7楼2023-07-31 16:46
              收起回复
                为什么你们一直遇到各种问题,我几个手柄从来没出现过(第一个手柄🌿了几年才坏)


                IP属地:江苏来自Android客户端8楼2023-07-31 17:39
                回复
                  接着刚,12315走起,我今年3月份也遇到过,12315投诉后就怂了,最后因为没货退货解决了。你不强硬,客服就不怕你


                  IP属地:河南来自Android客户端9楼2023-07-31 18:06
                  收起回复
                    我在微软官网小程序买的,也没出过问题


                    IP属地:四川来自iPhone客户端11楼2023-07-31 19:16
                    回复
                      我之前也经常断,更新了一下驱动就好了


                      IP属地:四川来自Android客户端12楼2023-07-31 20:11
                      收起回复
                        运气这么差吗 我拼夕夕百亿补贴300入手的美版两三个月了只断连过一次也没出现什么按键断连之类的


                        IP属地:四川来自iPhone客户端13楼2023-07-31 20:14
                        收起回复
                          我的xsx手柄两个月按键就不灵了,只换不修换回来的摇杆是松的 又寄回去了 第三个总算是好的了 第三个换回来京东还给我延保了 感觉还行


                          IP属地:山西来自Android客户端14楼2023-07-31 21:52
                          收起回复
                            新物品尤其是电子产品有问题不可能修啊,直接退。 即使修好了以后用着也膈应


                            IP属地:安徽来自iPhone客户端15楼2023-08-01 00:07
                            回复
                              我19年买的xboxones手柄连蓝牙,不如我最近买的盗版手柄好,用线还是xbox舒服,但是蓝牙没有盗版方便


                              IP属地:广东来自Android客户端16楼2023-08-01 03:53
                              回复