1、电脑游戏不能正常运行通常是驱动程序、启动项加载较多、软件冲突、系统问题引起的。2、查看系统版本是否达到应用要求，在安装应用前要查看好应用对系统版本的要求，如果设备系统版本较低达不到应用要求即会出现更新异常，此时升级系统版本可解决。3、检查防火墙设置，包括系统的防火墙，看是不是设置对游戏屏蔽，如果是，点取消，允许游戏运行。