电脑键盘和鼠标上的接口松了或坏了，分别重插或换插。电脑太长时间不清理灰尘或垃圾，清理一下。电脑中毒了，开机按住F8键进入安全模式再用杀毒软件查杀电脑。芯片损坏或者主板接口损坏，只能拿去电脑门店或发回厂家修理了。