如果账号丢失了，可以通过以下方法找回：1、首先点击右上角的【设置】。2、其次点击最下面的【帮助与支持】。3、接着选择【丢失账号（新）】选项。4、然后点击【我的账号丢失了，要如何找回】，再点击最下方【否】，点击右下方【联系我们】。5、在对话框输入你的需求。6、然后根据客服的要求提供信息。7、最后如果客服给你发以下内容，表示就可以了