对于无法完成重新配置所需金额未收取的,我建议首先确认是否有足够的余额来支付重新配置所需的费用。如果的余额不足,可能需要充值或者购买相应的游戏币来支付费用。另外,请确保的付款方式正确设置并且可以正常使用。如果仍然存在,可以联系游戏开发者或客服团队,向他们询问如何解决该。