大学时代,就读于清华大学的立思辰董事长池燕明是大家眼中一个成绩优秀的好学生,但他对创业的热情远远胜于对学术的兴趣。1988年,立思辰董事长池燕明和几个同学买来复印机,在校园里开起了复印社,当时社里唯一的资产就是这台几个人凑钱买来的价值一千多元的二手复印机,主要业务是给老师和同学复印资料。
上个世纪90年代初,打印复印业务如雨后春笋般在中国兴起。1993年,立思辰董事长池燕明池燕明抓住了别人都不太在意的机会,成为东芝的合作伙伴,此后多次获得东芝复印机全国销量冠军。1999年,他和同在清华的朋友商华忠一起创建了立思辰办公设备有限公司,也就是今天立思辰的前身。凭着苦心经营,公司终于成为东芝复印机最大的代理商。
之后立思辰开始与更多品牌合作,生意越做越大,不过此时的池燕明却时常感到很苦恼。“我们并没有占据这个行业价值链的核心位置。”由于没有高附加值的服务,当时的立思辰利润率不足10%。
而一次和美国雷立复印机合作的机会,彻底改变了池燕明和立思辰。“当时雷立将其在大中国区经营、服务甚至定价权都全权放给了立思辰,立思辰要负责独立运营整套服务系统、产品推广和价格策略等市场运作。”这次合作,使立思辰累积了大量的服务经验和专业技能,“收获非同小可”,同时也给了立思辰和池燕明新的想法。
经过调研,他决定将立思辰从传统的设备销售模式转型为新型的文件管理外包服务模式。这次转型使立思辰的核心价值有了质的飞跃,从而最终确立了立思辰在文件管理外包服务市场中本土第一的地位。
2009年10月,凭借着新兴的商业模式和创新能力,立思辰成为“十年磨一剑”的中国创业板首批十家企业之一。从此,立思辰从一个不太知名的公司摇身变成了市场上的明星。尽管市场占有率仅次于富士施乐,池燕明仍然把立思辰看成是一个先行者——在他看来,立思辰更像是一个给行业带来新动力的探索者。
创业板的登录让立思辰和池燕明迅速吸引了众人的眼光,但对立思辰而言“财富只是数字游戏,上市才是我的第三次创业。”池燕明表示,他的心情很平静,“上市就像跑马拉松,是一个比较长的过程。”
立思辰由一家“自由生长”的民营企业,突然变成了公众公司,对于尚显年轻的立思辰来说,上市不仅带来了个人财富和公司资金的急剧增加,同时也带来不得不面对的一些挑战。因为尽管立思辰在国内还鲜有竞争对手,但立思辰在上市后,所有的商业模式都会暴露在公众的眼皮底下,竞争者的到来只是早晚的事。上市前的半年和上市后的一年,往往是一家企业成长过程中风险最大的时期。眼下,对于立思辰来说,首要的问题就是把竞争的门槛抬高,占领市场。
“只要立思辰迅速占领市场,其先发优势就会在最大程度上抵御后来者的竞争。”因此,池燕明准备依靠快速的跑马圈地来完成。除了原有领域,立思辰把目光瞄准了政府和大型事业单位,“他们工作人员很多,处理会议需求也比较大,文件处理的需求也比较强,这样立思辰能为大型机构提供服务的同时,自己的利润也能获得增长。”
面对国外85%,国内才6%的市场普及率,池燕明对文件管理外包市场的未来充满了信心。上市后的立思辰,计划在两年内于全国范围开设19家分公司。池燕明希望立思辰在未来能够成为整个行业的领导者。而这个行业具有一定的进入壁垒,除了人才技术外,还包括与上下游厂商多年的合作以及大量的标杆客户等。”
此外,擅长“走一看三”的池燕明正尝试着将文件管理外包服务的模式复制到立思辰的另一个领域——企业视频会议市场,他认为企业对视频会议设备的投资和应用需求与文件管理市场类似,立思辰同样可以通过提供设备的外包管理服务切入到这个市场上来。
立思辰起步于1988年,包括公司总裁池燕明和商华中在内的三名清华学生开展勤工俭学,在校园内开办了一家复印社,唯一的资产是一台价值1000元的二手复印机。1990年,三人注册成立了东方办公设备公司,业务也转向了复印机代理销售。1993年,立思辰成为东芝在中国的第二家复印机授权经销商,此后连续九年获得东芝复印机全国销量冠军。