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换机转维修定损!
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mucaca
后起之秀
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该楼层疑似违规已被系统折叠
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申请换机服务,进度在定损中,然后联系客服换货转到维修在定损中!
问题是原包装塑封都没拆!
又白白耽误一周的时间!这效率真可以!
送TA礼物
IP属地:宁夏
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1楼
2023-06-28 13:05
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mucaca
后起之秀
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@兰心
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2楼
2023-06-28 13:17
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兰心
吧主
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楼主您好,很抱歉给您造成不好的体验。经核实,您的设备是使用DJI Care 随心换置换服务发出的,由于您反馈收货之后有异常,所以工程师会先进行全面的检测。查询您的案例已在加急处理中,我们也会帮您关注,后续请留意查收短信/邮件通知哦,感谢您的理解。
IP属地:广东
3楼
2023-06-28 15:49
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2S维修3604元
江湖少侠
6
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售后太坑人
IP属地:浙江
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4楼
2023-06-28 15:54
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mucaca
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包装未拆封,售后拆包检测第一项:包装异物!
IP属地:宁夏
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5楼
2023-06-28 16:26
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mucaca
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维修中
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6楼
2023-06-28 17:12
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mucaca
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刚才电话回访 就只是说更换全新单机设备!
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7楼
2023-06-29 09:44
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mucaca
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刚才电话回访 就只是说更换全新单机设备!
IP属地:宁夏
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8楼
2023-06-29 09:44
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mucaca
后起之秀
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今天收到了客服承诺的全新单机,然后拆包检查又发现了问题
全新机的螺丝是这样吗?
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9楼
2023-07-02 01:21
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mucaca
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@兰心
请问吧主,全新设备的螺丝会是这样吗?
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10楼
2023-07-02 01:23
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mucaca
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第三次换机服务已完成!终于换到了没问题的新机
IP属地:宁夏
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12楼
2023-07-09 16:32
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大甘蔗汁
后起之秀
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我也是申请15日换货,显示定损中也是换货转维修了吗?
IP属地:甘肃
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13楼
2023-07-26 10:53
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罓
名震江湖
13
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反正换来换去都是别人修了的良品
IP属地:江苏
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14楼
2023-07-26 11:00
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