原子隐私系统里想把加密过之后取消加密的应用里存的图找出来发现相册没有，加密回去之后发现在还应用保存里长按之后没有移出文件选项，客服给的截图都有长按后移出但是我只有一个删除，怎么办😭😭😭机型是vivot1