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jd真我自营买到真我二手机,二封机,瑕疵机
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月亮之上ycl
铜牌会员
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本人2023年6月2号在京东商城的"真我realme京东自营旗舰店"购买realme真我GT Neo5 240W光速秒充 觉醒光的手机,晚上收到货试用了一会,而后无意中发现屏幕周围有3处磕碰,坑坑洼洼,不是全新手机,是残次品,是二手手机,以次充好,根据《消费者权益保护法》第55条,要求京东商城,退一赔三,道歉。
期间无数次联系京东官方客服和真我京东自营旗舰店客服要求,退一赔三,被无视,被拒绝。我怎么起诉,最大程度维护消费者的利益。起诉书怎么写???
需要提供那些证据#刘强东##京东##以次充好##是不是二手机##二封机#
月亮之上ycl
铜牌会员
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胜算怎么样,打算起诉了
拂晓深寒
买了个肾
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必要的证据是真实完整开箱视频,没有的话发完贴就消失吧
战龙四驱
钻石会员
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没证据起诉也没用,京东商城吧里面那么多个起诉的帖子,之后基本没有结果,即败诉了
京东小帮手
吧主
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单号
尼玛比579
初入京东
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我显卡用半个月就坏,我故障视频都有
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