“对于很多企业来说,当发展到一定阶段时,舆论优化几乎是标准。人们在互联网时代接触互联网的时间已经占据了大部分,这说明互联网上的舆论对企业、品牌、产品的形象产生了决定性的影响,企业发展受限甚至因为舆论环境恶劣而崩溃的情况并不少见。企业要想保持良好的形象和声誉,就必须重视网络舆论的优化。最基本的方法是保证自己不会有负面舆论,避免成为众矢之的。 此外,互联网不同于传统的纸质媒体,它具有双向性。