出现这个问题的原因可能有很多，以下是可能的解决方法：1. 确认调制解调器是否安装。在“设备管理器”中查看调制解调器是否已被正确安装。如果未安装，请安装驱动程序，然后尝试重新连接。2. 检查网络连接是否正常。检查计算机与调制解调器之间的物理连接是否正常，比如网线是否插好、无线连接是否可用等。3. 确认远程访问设置。打开控制面板中的“系统和安全”设置，找到“允许远程访问计算机”选项，确保选中了“允许从任何版本的远程桌面进行连接”的选项。4. 检查防火墙设置。如果使用了防火墙软件，可能会阻止远程访问连接。您可以尝试关闭防火墙或者添加一个例外规则来允许远程访问连接。5. 尝试重新启动计算机和调制解调器。有时，重新启动计算机和调制解调器可以解决网络连接问题。如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关技术支持人员寻求帮助。