Q：我该去哪里看录播呢？
A：B站每个账号都有自带的录播功能，需点开账号首页，在“直播回放”分类中查看。也可以关注各类民间录播账号，例如：ASOUL二创计画（每场都有）、各个成员的周报组（只有对应成员的录播）等等。
Q：我该去哪里买周边？
A：淘宝有官方的旗舰店，直接搜索ASOUL旗舰店即可。民间二创周边建议发帖询问。
Q：我在B站/抖音/贴吧看到一些不友善/令我不舒服的言论，怎么办 。
A：善用举报和屏蔽功能，B站和抖音都可以使用平台内的举报功能，无论是账号头像ID还是评论，都可向平台举报。贴吧举报用处较小，建议使用手机版贴吧的屏蔽功能屏蔽对应的贴吧（具体方法可自行百度“百度贴吧如何屏蔽贴吧”）。
Q：我想了解过去发生的某事。
A：你可以直接在吧内发帖，也可以查看网站http://www.asoulwikisite.com，里面对很多事件都进行了收录。
Q：我上舰可以获得什么舰长礼物？在哪里填写收货地址？
A：当期舰长礼物内容可在上舰界面看到。收货地址填写处“个人中心→直播中心→航海回馈”，填写后无法修改，填写时务必考虑到发货时的收货地址自己是否可以收到。
Q：我的舰长礼物为什么还没有发货？
A：发货时间一般为当期舰长礼物截止后的两个月左右。例如：第一季度的舰长礼物发货时间一般为5月到6月。
Q：我的舰长礼物漏发/错发了怎么办？
A：请发邮件至官方船员福利问题反馈邮箱询问，邮箱地址见下图。
官方邮箱一览：